接客評価

たくさんのお声を頂きました
  • 4.4
    5点満点中
  • エステート白馬 国分寺店
    クチコミ数
    290
    理解力:4.5| 整理力:4.5| 提案力:3.9
実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
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相談しました
2022年5月回答 30代女性
店舗:エステート白馬 国分寺店
3.8点
理解力
4.3点
整理力
4.0点
提案力
3.3点
良かった:程よい距離感を保ちながらも、こちらの希望に対して優しく頷いて下さったりして何でも話したくなる雰囲気でした。この方なら大きなお買い物もお任せしていいかもと思えました。
気になった:特になし (シュワッチさん 30代・女性)

購入しました
2022年5月回答 20代女性
店舗:エステート白馬 国分寺店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:いろいろな営業スタッフと話しましたが、一番丁寧に親切に対応してくれました。投函されたチラシに一件一件丁寧にメッセージが添えてあったり、メールや電話もまめにしてくれました。大きな買い物というだけあって不安でしたが、親からこの担当者がいいと念押しされたくらいよかったです。お忙しいのに何度も物件案内で自宅の方にまで足を運んでくださいました。契約してからも融資や書類関係を丁寧にやってくださいました。最後までちゃんとしているところから本当に任せてよかったと思います。
気になった:やりとりが大変だったと思いますが、いろいろ考えてやってくれました。気になった点はないです。 (あいさん 20代・女性)

購入しました
2022年5月回答 60代男性
店舗:エステート白馬 国分寺店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:とても親切で丁寧な接客でした。物件のことだけじゃなくて、引っ越しのことや、家具家電のことなど親身になって相談に乗ってくれました。今回家主さんとの間に入って仲介をやっていただきましたが、スムーズに行きました。親しみのある接客なので、すぐに溶け込みました。本当にお世話になりました。ありがとうございます。
気になった:気になる点はありません。良かったです。 (ムラさん 60代・男性)
購入しました
2022年5月回答 40代男性
店舗:エステート白馬 国分寺店
4.3点
理解力
5.0点
整理力
4.6点
提案力
3.3点
良かった:丁寧でした
気になった:特になし (パンデさん 40代・男性)
相談しました
2022年5月回答 40代男性
店舗:エステート白馬 国分寺店
4.8点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
4.6点
良かった:初めての物件選びで不安がありましたが、柔らかな物腰と親近感、丁寧な対応に緊張感がほぐれ、安心して物件選びの疑問や相談をさせていただく事が出来ました。
気になった:特に無し (スプリットさん 40代・男性)

購入しました
2022年5月回答 40代男性
店舗:エステート白馬 国分寺店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:始めての不動産購入でしたが、丁寧できめ細やかな対応をしていただきました。今後もよろしくお願いします。
気になった:特になし (かずさん 40代・男性)

購入しました
2022年5月回答 20代女性
店舗:エステート白馬 国分寺店
4.8点
理解力
5.0点
整理力
4.6点
提案力
5.0点
良かった:メールの返信が早く助かりました。多くの物件を回らせていただき、比較しながら検討をしていくことができました。物件だけでなく近隣の学校やスーパー、通勤電車などについても教えていただけたので、実際の生活を具体的にイメージできました。購入が決まったあと、いつまでに何をすべきかのリマインドもとても丁寧にしていただきました。
気になった:特になし (メロンパンさん 20代・女性)

相談しました
2022年5月回答 40代女性
店舗:エステート白馬 国分寺店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:メールも電話等の会話も丁寧で解りやすく信頼できましたファイナンシャルプランナーを紹介して下さり予算の参考になりましたありがとうございます
気になった:特にありません (あんじぇらママさん 40代・女性)

購入しました
2022年4月回答 30代男性
店舗:エステート白馬 国分寺店
4.6点
理解力
-点
整理力
4.6点
提案力
-点
良かった:ローンに関して複数の金融機関の比較を分かりやすくまとめて伝えて下さり、こちらの検討が捗りました。重要事項説明の際には、こちらの質問に的確に答えて下さり、安心感がありました。
気になった:特になし。 (kappathanさん 30代・男性)

購入しました
2022年4月回答 30代男性
店舗:エステート白馬 国分寺店
4.7点
理解力
5.0点
整理力
4.3点
提案力
5.0点
良かった:とてもフットワークが軽く、書類の受け渡し等もお願いすればすぐ出向いて対応いただけました。質問に対してもすぐに回答をいただけ、親切丁寧な態度がとても好印象でした。
気になった:入社して間もないとのことで、住宅設備、宅地取引に関する知識はまだ不足しているように感じました (しかさん 30代・男性)
345 850 800
以上
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店舗情報

株式会社エステート白馬 国分寺店
〒185-0012
東京都国分寺市本町4丁目19-10