接客評価

たくさんのお声を頂きました
  • 4.4点
    5点満点中
  • エステート白馬 国分寺店
    クチコミ数
    290件
    理解力：4.5｜ 整理力：4.5｜ 提案力：3.9
実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
相談しました
2022年2月回答　40代女性
店舗：エステート白馬 国分寺店
4.6点
理解力
5.0点
整理力
-点
提案力
4.3点
良かった:かなりわがままな条件で申し訳なく思うほどですが、とても丁寧に対応してくださいます。安心してお任せできます。
気になった:希望の物件を紹介してくださることを期待しています！ （mitarashiさん 40代・女性）
エステート白馬 国分寺店より
mitarashi様
ご来店有難う御座いました！
マイホームは高いお買物です。ご納得頂けるお家をじっくりと時間かけてお探しください。
弊社のエージェントがしっかりとペースを合せてサポートさせて頂きます。キッズスペース、チャイルドシート、おむつ替えスペースもありますので、
またご家族でお気軽にご来店ください。お待ちしております！

株式会社エステート白馬　取締役　加藤義平
購入しました
2022年2月回答　30代女性
店舗：エステート白馬 国分寺店
3.0点
理解力
3.0点
整理力
3.0点
提案力
3.0点
良かった:親切だった
気になった:特になし （匿名さん 30代・女性）
エステート白馬 国分寺店より
匿名様
この度はエステート白馬のご利用有難う御座いました。
お引越し後も、お住いのことだけでなくリフォーム、保険、住宅ローン、健康、介護など暮らしにかかわる色々なお悩みなど御座いましたら、
お気軽にご相談ください。HAKUBAグループの広い事業の中でしっかりとサポートさせて頂きます。
マイホームのご購入おめでとうございます。

株式会社エステート白馬　取締役　加藤義平
購入しました
2022年2月回答　40代女性
店舗：エステート白馬 国分寺店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:私達の要望を理解して頂き、担当スタッフの方に物件探しをサポートして頂きました。物件のみの情報だけではなく、立地場所の特徴や周辺施設などの情報も丁寧に教えて下さり、希望の物件を購入する事が出来ました。
気になった:特になし （Coolさん 40代・女性）
エステート白馬 国分寺店より
Cool様
この度はマイホームのご購入おめでとうございました。また、エステート白馬をご利用有難う御座いました！
マイホーム購入は家というハードをご購入頂くだけでなく、そこでの暮らしや思い出などをご購入頂くものと思います。
家のご説明だけでなくご購入頂いた際の暮らしもイメージしやすいように色々な情報の提供を心がけております。喜んで頂いて何よりです。
今後も暮らしの中で何かありましたら、お気軽にご連絡ください。

株式会社エステート白馬　取締役　加藤義平
購入しました
2022年2月回答　30代男性
店舗：エステート白馬 国分寺店
4.2点
理解力
4.6点
整理力
4.0点
提案力
4.0点
良かった:言葉遣いや対応がとても良かった。要望や質問に対して迅速に対応していただきました。
気になった:特にありません。 （だいさん 30代・男性）
エステート白馬 国分寺店より
だい様
マイホームのご購入おめでとうございました！
無事に理想のお家が見つかりまして担当スタッフも喜んでおります。
HAKUBAグループでは不動産以外に、リフォーム・建築・保険・介護・医療など様々な事業を手掛けております。
お引越後の暮らしの中で、お困りごとがございましたらお気軽に担当スタッフまでご連絡ください。
しっかりとサポートさせて頂きます。今後も宜しくお願い致します。

株式会社エステート白馬　取締役　加藤義平

購入しました
2022年2月回答　30代女性
店舗：エステート白馬 国分寺店
4.6点
理解力
5.0点
整理力
4.6点
提案力
4.3点
良かった:分からない事だらけでしたがとても丁寧に対応していただき、その都度親切な対応をしてくださり、とても感謝しています。
気になった:特になし （いぶきさん 30代・女性）
エステート白馬 国分寺店より
いぶき様
この度はエステート白馬をご利用頂きまして有難う御座います！
マイホーム購入は不動産だけでなく税金や住宅ローンなどで日常生活では聞きなれないような言葉も出てきます。
できるだけ専門用語は使わずにお客様にわかりやすい言葉でご説明をするようにスタッフ一同心がけております。安心してマイホーム購入頂けてよかったです。
今後も何か家の事や税金、保険、住宅ローン、健康など暮らしの中で気になる事がありましたらお気軽にご連絡ください。
マイホームのご購入おめでとうございました！

株式会社エステート白馬　取締役　加藤義平
相談しました
2022年2月回答　40代女性
店舗：エステート白馬 国分寺店
4.5点
理解力
4.3点
整理力
4.3点
提案力
5.0点
良かった:親しみやすい人柄で希望をお伝えしやすかったです。こちらの希望に沿うような物件を提案していただきました。
気になった:特になし （A子さん 40代・女性）
エステート白馬 国分寺店より
A子様
先日はご来店頂きまして有難う御座いました。
理想のマイホームが見つかるまでお客様のペースに合せてサポートさせて頂きます。
HAKUBAグループでは、リフォームやオーダーメイドの注文住宅も手掛けております。中古のお家をご購入頂き同時にリフォームしたり、
土地をご購入頂いてお好みで間取りをデザインしたりも可能です。プール付のモデルハウスもありますので、ご興味ございましたらお気軽にお申し付けください。
また次回のご来店お待ちしております。

株式会社エステート白馬　取締役　加藤義平
購入しました
2022年2月回答　30代女性
店舗：エステート白馬 国分寺店
4.8点
理解力
5.0点
整理力
4.6点
提案力
5.0点
良かった:親身に相談にのってくれ、どの条件にこだわって家を探すか明確になりました。条件が決まった後は色々な物件を探してくれて、理想通りの家を見つけることができました！分からないことだらけでしたが、問合せの返信も早く納得するまで説明いただき購入できました。
気になった:書類の説明で少し分かりにくい点がありました。しかし、こちらから質問したら丁寧にご対応いただいたので結果満足しています。 （わのさん 30代・女性）
購入しました
2022年2月回答　50代女性
店舗：エステート白馬 国分寺店
4.6点
理解力
5.0点
整理力
4.3点
提案力
4.6点
良かった:契約の前にも、色々な資料から、土地　建物について説明があり、分かりやすかったです。
気になった:特にないです。 （白猫さん 50代・女性）
購入しました
2022年2月回答　50代女性
店舗：エステート白馬 国分寺店
4.6点
理解力
5.0点
整理力
4.3点
提案力
4.6点
良かった:とても、親切に丁寧に接客して頂きました。こちらの希望条件等、親身になって聞いて頂き、色々な家を案内していただきました。
気になった:気になったところは特にありません。 （しろねこさん 50代・女性）
購入しました
2022年1月回答　40代女性
店舗：エステート白馬 国分寺店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:言葉使い、フォロー全てにおいて丁寧かつ誠実な対応で満足です。感謝です。
気になった:特になし （みっさんさん 40代・女性）
エステート白馬 国分寺店より
みっさん様
マイホームのご購入おめでとうございます！
無事に素敵なお家が見つかり担当者も喜んでおります。
HAKUBAグループでは、不動産の他に注文建築・リフォーム、保険、介護、医療など幅広い事業を営んでおります。
お引越し後の暮らしの中で、何かお困り事ありましたら、不動産の事以外でもお気軽に担当のスタッフまでご連絡ください。
今後も末永く宜しくお願い致します。

株式会社エステート白馬　取締役　加藤義平
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店舗情報

株式会社エステート白馬 国分寺店
〒185-0012
東京都国分寺市本町4丁目19-10