接客評価

たくさんのお声を頂きました
  • 4.4
    5点満点中
  • エステート白馬 所沢店
    クチコミ数
    104
    理解力:4.5| 整理力:4.5| 提案力:3.7
実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2021年11月回答 30代男性
店舗:エステート白馬 所沢店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:わからないことがあってもすぐに調べてくださったり、丁寧に答えて頂けたのでしっかりと話をして決められました。ちょっとしたことですが、私たちが喜びそうなことや気遣いも感じられました。
気になった:特にありません。 (ぬいぐるみと石ほしいさん 30代・男性)
エステート白馬 所沢店より
この度はエステート白馬でのご成約、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂き担当スタッフも励みになります。
今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
相談しました
2021年10月回答 50代女性
店舗:エステート白馬 所沢店
3.9点
理解力
4.7点
整理力
3.0点
提案力
-点
良かった:丁寧にかつフランクに接して下さいました。気持ち良い対応をありがとうございました。
気になった:物件の基本情報をご存知でない様子でした。 (TTさん 50代・女性)
エステート白馬 所沢店より
この度はエステート白馬へご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
一部、準備不足があったようで大変失礼いたしました。
ご意見を営業スタッフの業務改善に役立てたいと思います。
引き続き、良い物件に巡り合えるようにお手伝いできればと思います。
相談しました
2021年10月回答 40代女性
店舗:エステート白馬 所沢店
4.9点
理解力
5.0点
整理力
4.7点
提案力
5.0点
良かった:こちらの希望や仕事状況を汲み取って、ライフスタイルに合わせた提案がいただけました。より良い条件での物件探し、ローンの調査に取り組んでいただけました。
気になった:とくにないです (いかさん 40代・女性)
エステート白馬 所沢店より
この度はエステート白馬へご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンについては、お客様ごとに最適なお借入先をご提案させていただきます。
またのご来店、社員一同お待ちしております。
相談しました
2021年10月回答 70代男性
店舗:エステート白馬 所沢店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:対応が誠実だった
気になった:特になし (のぶさんさん 70代以上・男性)
エステート白馬 所沢店より
この度はエステート白馬でのご成約、誠にありがとうございました。
今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
購入しました
2021年10月回答 30代男性
店舗:エステート白馬 所沢店
4.9点
理解力
5.0点
整理力
4.7点
提案力
5.0点
良かった:丁寧に対応してくださいました。誠実な人柄が感じられて、印象が良かったです。
気になった:特にありません。 (ハムさん 30代・男性)

エステート白馬 所沢店より
この度はエステート白馬でのご成約、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴し、担当スタッフも励みになります。
今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
相談しました
2021年10月回答 20代女性
店舗:エステート白馬 所沢店
4.7点
理解力
4.7点
整理力
4.7点
提案力
4.7点
良かった:とても楽しくお家探しができました!物件の資料の準備や説明、アドバイスに至るまで分かりやすかったです。物件購入までお世話になります!
気になった:特にありません。 (まるさん 20代・女性)
エステート白馬 所沢店より
この度はエステート白馬へご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
気に入っていただけるマイホームが見つかるように引き続き誠心誠意サポートして参ります。
何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けください。
またのご来店、社員一同お待ちしております。
購入しました
2021年10月回答 30代男性
店舗:エステート白馬 所沢店
3.9点
理解力
4.0点
整理力
3.7点
提案力
4.0点
良かった:こちらの要望に添って売主様への問い合わせなども迅速に行って頂きました。
気になった:特にありません。 (ひとさんさん 30代・男性)
エステート白馬 所沢店より
この度はエステート白馬でのご成約、誠にありがとうございました。
ご入居後もHAKUBAグループ全体でサポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
購入しました
2021年10月回答 50代男性
店舗:エステート白馬 所沢店
4.0点
理解力
4.7点
整理力
3.7点
提案力
3.7点
良かった:こちらの難しい要望にも親身になって相談にのっていただけました。対応が迅速で明確、困ったことにもすぐに対処してくださり、手続き等でわからないことも丁寧に教えて下さいました。
気になった:なし (グリーンさん 50代・男性)
エステート白馬 所沢店より
この度はエステート白馬でのご成約、誠にありがとうございました。
引渡しまでの手続きもしっかりと対応させていただきます。
今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
購入しました
2021年10月回答 60代女性
店舗:エステート白馬 所沢店
3.9点
理解力
4.3点
整理力
4.0点
提案力
3.3点
良かった:清潔感があり、話しやすく感じがよかった。
気になった:特にありませんでした。 (pinさん 60代・女性)
エステート白馬 所沢店より
この度はエステート白馬でのご成約、誠にありがとうございました。今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
相談しました
2021年1月回答 30代男性
店舗:エステート白馬 所沢店
4.0点
理解力
4.0点
整理力
4.0点
提案力
4.0点
良かった:フレンドリーで親身になってご対応いただいている。
気になった:特になし。 (ニックさん 30代・男性)
エステート白馬 所沢店より
この度はエステート白馬へご来店頂きまして、誠にありがとうございました。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。
526 873 1300
以上
会員登録のメリットとは

店舗情報

株式会社エステート白馬 所沢店
〒359-1124
埼玉県所沢市東住吉12番21号