接客評価
-
4.4点
5点満点中 -
エステート白馬 南浦和店
クチコミ数214件理解力：4.4｜ 整理力：4.4｜ 提案力：4.0
実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
- 新着順
- 点数順
相談しました
2021年9月回答 50代女性
店舗：エステート白馬 南浦和店
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
5.0点
整理力
5.0点
5.0点
提案力
5.0点
5.0点
良かった:内見の手配などスムーズにして頂きました
気になった:特になし （50代・女性）
気になった:特になし （50代・女性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はコロナ禍でご来店頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にぴったりのお住まいが見つかるよう精一杯頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
新型コロナウィルス感染予防対策万全でお待ちしておりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
お客様にぴったりのお住まいが見つかるよう精一杯頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
新型コロナウィルス感染予防対策万全でお待ちしておりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
購入しました
2021年9月回答 50代女性
店舗：エステート白馬 南浦和店
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
5.0点
整理力
5.0点
5.0点
提案力
5.0点
5.0点
良かった:丁寧で不明点などちょっとしたこともとても聞きやすい方でした
気になった:特になし （50代・女性）
気になった:特になし （50代・女性）
エステート白馬 南浦和店より
お世話になります。
先日は不動産のご購入誠にありがとうございました。
コロナの時期に重なり、物件のご見学等も大変だったかと思いますが、ご満足頂けて大変うれしく思っております。
お困りのことなどございましたら、いつでもご連絡下さい。新居での生活を応援させて頂きます。よろしくお願いいたします。
先日は不動産のご購入誠にありがとうございました。
コロナの時期に重なり、物件のご見学等も大変だったかと思いますが、ご満足頂けて大変うれしく思っております。
お困りのことなどございましたら、いつでもご連絡下さい。新居での生活を応援させて頂きます。よろしくお願いいたします。
購入しました
2022年11月回答 30代女性
店舗：エステート白馬 南浦和店
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
5.0点
整理力
5.0点
5.0点
提案力
5.0点
5.0点
良かった:丁寧に説明しようと心がけていただいてるのを感じられました。話し方もハキハキしていて聞き取りやすかったです。
気になった:書類に不備があったり確認事項があったりして何度か離席されることがありました。 （サンさん 30代・女性）
気になった:書類に不備があったり確認事項があったりして何度か離席されることがありました。 （サンさん 30代・女性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
不動産購入ははじめてのことだらけで専門用語等わかりづらい事も多々あります。できるだけ丁寧に、分かりやすく進めさせて頂く事を心がけておりますので、
ご満足いただけて良かったです。
不備、確認事項についても大変ご迷惑をおかけいたしました。今後はよりスムーズに進められるよう、徹底させて頂きます。
不動産購入ははじめてのことだらけで専門用語等わかりづらい事も多々あります。できるだけ丁寧に、分かりやすく進めさせて頂く事を心がけておりますので、
ご満足いただけて良かったです。
不備、確認事項についても大変ご迷惑をおかけいたしました。今後はよりスムーズに進められるよう、徹底させて頂きます。
購入しました
2022年12月回答 20代女性
店舗：エステート白馬 南浦和店
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
5.0点
整理力
5.0点
5.0点
提案力
5.0点
5.0点
良かった:細かいことまで丁寧に分かりやすく説明してくれました！
気になった:特になし （いちごとまとちゃんさん 20代・女性）
気になった:特になし （いちごとまとちゃんさん 20代・女性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望に合う物件に巡り合えて本当に良かったですね！
不動産購入は、高額で、また初めての方もほとんどで、とても不安な事だらけだと思います。
少しでも不安を解消し、安心、納得してご購入頂けるよう、社員一同心がけております。
新居での新生活、ぜひお楽しみください。
ご希望に合う物件に巡り合えて本当に良かったですね！
不動産購入は、高額で、また初めての方もほとんどで、とても不安な事だらけだと思います。
少しでも不安を解消し、安心、納得してご購入頂けるよう、社員一同心がけております。
新居での新生活、ぜひお楽しみください。
購入しました
2022年12月回答 40代男性
店舗：エステート白馬 南浦和店
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
5.0点
整理力
5.0点
5.0点
提案力
5.0点
5.0点
良かった:毎回とても親身になっていただいており、とても助かっています。
気になった:特にありません （りさっいさん 40代・男性）
気になった:特にありません （りさっいさん 40代・男性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけて本当にうれしく思います。
引き続き、ご期待に沿えるよう、お引渡しまではもちろんの事、その後も会社全体でサポートさせて頂きますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠におめでとうございます。
ご満足いただけて本当にうれしく思います。
引き続き、ご期待に沿えるよう、お引渡しまではもちろんの事、その後も会社全体でサポートさせて頂きますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠におめでとうございます。
購入しました
2023年1月回答 30代女性
店舗：エステート白馬 南浦和店
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
5.0点
整理力
5.0点
5.0点
提案力
5.0点
5.0点
良かった:急な内見の希望にも素早くご対応頂けて助かりました。たくさん物件を調べてご提案くださり、誠意が感じられました。
気になった:特にありません （SKさん 30代・女性）
気になった:特にありません （SKさん 30代・女性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
物件が少ない中では、スピード感が重要だと思っております。お客様におかれましても物件ご内覧等スピーディーにご対応頂けまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件が少ない中では、スピード感が重要だと思っております。お客様におかれましても物件ご内覧等スピーディーにご対応頂けまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
相談しました
2023年1月回答 40代男性
店舗：エステート白馬 南浦和店
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
5.0点
整理力
5.0点
5.0点
提案力
5.0点
5.0点
良かった:大変丁寧に接客いただいた上、客観的なご提案をいただけました。
気になった:特にありません。 （FSPさん 40代・男性）
気になった:特にありません。 （FSPさん 40代・男性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
売りたいものを売るという営業ではなく、お客様のご希望に合う物件を一緒に探していく、そのようなスタンスで臨んでおります。
お客様のご希望にぴったりの物件に巡り合えるよう引き続きお力添えをさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売りたいものを売るという営業ではなく、お客様のご希望に合う物件を一緒に探していく、そのようなスタンスで臨んでおります。
お客様のご希望にぴったりの物件に巡り合えるよう引き続きお力添えをさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
相談しました
2023年1月回答 30代女性
店舗：エステート白馬 南浦和店
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
5.0点
整理力
5.0点
5.0点
提案力
5.0点
5.0点
良かった:自分達の事を一個一個親身になって取り組んでくれてやっていただきました。ありがとうございました。
気になった:内覧時に駐車場を用意してなかったところ。 （ゆかりんさん 30代・女性）
気になった:内覧時に駐車場を用意してなかったところ。 （ゆかりんさん 30代・女性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
ご案内の際、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後はそのような事がないよう、社員教育を徹底してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご案内の際、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後はそのような事がないよう、社員教育を徹底してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
購入しました
2023年2月回答 30代男性
店舗：エステート白馬 南浦和店
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
5.0点
整理力
5.0点
5.0点
提案力
5.0点
5.0点
良かった:丁寧に接してくれました。迅速な対応で納得した買い物ができて、大変嬉しく思っています。
気になった:特にありません。 （すしさん 30代・男性）
気になった:特にありません。 （すしさん 30代・男性）
エステート白馬 南浦和店より
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。
物件はその場所に一つしかございませんので、物件が少ない現状ではスピード感が大事になってまいります。
迅速に対応する事を心がけておりますが、お客様にもご協力頂いたおかげで、買い逃しなくご購入いただけたかと存じます。
大変お忙しいところ誠にありがとうございました。
新居での新しい生活、ぜひお楽しみください。
物件はその場所に一つしかございませんので、物件が少ない現状ではスピード感が大事になってまいります。
迅速に対応する事を心がけておりますが、お客様にもご協力頂いたおかげで、買い逃しなくご購入いただけたかと存じます。
大変お忙しいところ誠にありがとうございました。
新居での新しい生活、ぜひお楽しみください。
購入しました
2023年5月回答 40代男性
店舗：エステート白馬 南浦和店
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
5.0点
整理力
5.0点
5.0点
提案力
5.0点
5.0点
良かった:とても親身になって対応していただきました。ストレスやわかりにくいところがなく、しっかりと検討を進めることができました。
気になった:特にありませんでした。 （ただしさん 40代・男性）
気になった:特にありませんでした。 （ただしさん 40代・男性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
とてもご満足頂けて本当に良かったです。
お引渡しまでご負担やご不安のないよう進めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とてもご満足頂けて本当に良かったです。
お引渡しまでご負担やご不安のないよう進めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
