接客評価

たくさんのお声を頂きました
  • 4.4点
    5点満点中
  • エステート白馬 南浦和店
    クチコミ数
    214件
    理解力：4.4｜ 整理力：4.4｜ 提案力：4.0
実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2020年3月回答　20代女性
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:ほかの不動産会社の事なども調べた上で提案してくれたところ
気になった:特になし （momoさん 20代・女性）
エステート白馬 南浦和店より
momo様

この度は、弊社からご契約いただき誠にありがとうございました。
一生に一度の間違うことが出来ないご契約ですので、比較検討して頂く事は非常に大事かと思います。
momo様に対して公平な観点で判断材料をご提供出来たことを大変うれしく思います。
ご契約は終わりましたが、これか末永いお付き合いになるかと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
購入しました
2020年3月回答　20代男性
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:何度も相談等に対応して頂いて、見学の方も沢山付き添ってもらえて、またわかりやすい説明や物件の立地や家購入にあたってのアドバイス等も教えて頂いて、この度家を購入するまで至りましたのは、担当者様のおかげだと思っております。ありがとうございます！
気になった:特にございません。 （ゆーきさん 20代・男性）
エステート白馬 南浦和店より
ゆーき様
この度は、弊社からご契約いただきまして誠にありがとうございました。
一生に一度の大きな買い物ですので、お客様にはご納得いただくまで見学やご相談、ご説明を行わせて頂くのが弊社のモットーです。
ご満足いただけた上でご購入出来たこと、何よりも嬉しく思っております。
ご契約は終わりましたが、今後とも末永いお付き合いになるかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
相談しました
2020年3月回答　30代男性
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:とても丁寧で真摯な対応でとても良かったです！
気になった:特になし （やぎさん 30代・男性）
エステート白馬 南浦和店より
やぎ様、ありがたいお言葉誠にありがとうございます。
今後も社員一同やぎ様、皆様へご満足頂けるよう精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
購入しました
2020年3月回答　20代男性
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:質問に丁寧に答えて頂きました。説明も非常に分かりやすく、欲しかった答えに更に補足を加えて頂き安心感がありました。こちらが良い買い物が出来るようにと、様々な角度から提案して頂き、結果自分たちに合った物件が見つけられたのでとても満足しています。
気になった:特にありません。非常に丁寧に対応して頂きました。 （ニックネームさん 20代・男性）
エステート白馬 南浦和店より
お返事が遅くなり申し訳ございません。この度は住宅のご購入、誠にありがとうございました。メールも拝見させていただき、ご満足いただけたようで一安心です。まだ引き渡し、も残っております。また、お住まいになってからのサポートもご満足いただけるよう、精いっぱいお手伝いさせていただきます。どうぞよろしく願いいたします。
相談しました
2020年4月回答　30代女性
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:色々な質問に、私達が理解できるまでしっかり答えてくださいました。メリット・デメリットも話してくださいました！
気になった:何もありません！ （Y・Sさん 30代・女性）
エステート白馬 南浦和店より
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。コメントもいただきまして、ありがとうございます。物件情報もお任せください。Ｙ・Ｓ様にとってベストな物件を安心してご購入いただきけるよう、精いっぱいサポートさせていただきます。また次回よろしくお願いいたします。
購入しました
2020年4月回答　30代女性
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:物件探しの時から親身になって考えてくださいました。「分からないことはすぐ電話ください」と言っていただけて、悩み事や不安な事を何でも話すことができました！
気になった:ありませんでした。 （Y・Sさん 30代・女性）
エステート白馬 南浦和店より
お世話になります。新居での生活はいかがでしょうか。Ｙ・Ｓ様のお役に立てるよう引き続き頑張ってまいります。何かご不安な点ございましたら、メールでもお電話でも、いつでもご連絡ください。よろしくお願いいたします。
購入しました
2020年4月回答　30代男性
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:親身に相談に乗ってくれました
気になった:特になし （おじさんさん 30代・男性）
エステート白馬 南浦和店より
こんにちは。先日は新居のほうをお世話させていただきまして、誠に有難うございました。当社のサービスは不動産が中心ですが、建築やファイナンスのサービスも提供できます。お住まいになってから、どこに相談すればわからないような小さなことでもご相談ください。より良いお住まいにしていただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。よろしくお願いいたします。
相談しました
2020年5月回答　30代男性
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:分からない点も丁寧に対応して頂き、良かったです。
気になった:特に無し。 （ハルさん 30代・男性）
エステート白馬 南浦和店より
こんにちは。先日はご来店いただきまして誠に有難うございました。当店では、お客さまが安心してご来店いただけるよう、新型コロナウィルス対策も取り組んでおり、室内の消毒、アクリルパネル設置、室内の定期的な喚起に努めております。また、インターネットなどを利用した非対面でのご相談も受け付けております。どうぞよろしくお願いいたします。
購入しました
2020年5月回答　30代男性
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:購入に際しての疑問点や質問を早急に且つ、親身になって対応頂けました。
気になった:特に無し。 （ハルさん 30代・男性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はご成約いただきまして、誠に有難うございました。ご契約はいただきましたが、お引き渡しもございますのでしっかりサポートさせていただきます。また、お住まいになってからも、使い勝手の問題やローンなどのご相談も受け付けております。いつでもご相談ください。
購入しました
2020年5月回答　30代女性
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:気に入った物件が見つかるまで2年ほどかかりました。その間気に入らない物件を買わせようとしたり、急かしたりなど一切せず、こちらの気持ちを尊重してくれたのがすごく嬉しかったです。何件も断ってしまう面倒な客だったと思いますが、最後まで付き合って頂きありがとうございました。
気になった:特にありません （ちゃこさん 30代・女性）
エステート白馬 南浦和店より
お世話になります。ちゃこ様が、心からご満足できる物件をご紹介でき、私どもも大変喜んでおります。不動産はご縁ものです。長くお探しの方でも巡り合えない場合もございます。新居での生活が素晴らしいものにしていただけるよう、引き続きサポートさせてください。よろしくお願いいたします。
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以上 会員登録のメリットとは

店舗情報

株式会社エステート白馬 南浦和店
〒336-0017
埼玉県さいたま市 南区南浦和2丁目38番1号