接客評価

たくさんのお声を頂きました
  • 4.3
    5点満点中
  • エステート白馬
    クチコミ数
    954
    理解力:4.4| 整理力:4.4| 提案力:3.8
実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
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購入しました
2022年4月回答 20代女性
店舗:エステート白馬 越谷大袋店
4.7点
理解力
5.0点
整理力
4.6点
提案力
4.6点
良かった:こちらの要望をとても親身になって聞いてくださいました。何かあれば逐一報告頂いて、安心して家探しを進めることができました。物件内見時に、早めに現地入りされてコンビニや交番等でその地域のことを聞いて教えてくださり、とても参考になりました。
気になった:特にありません。 (さんかくさん 20代・女性)
エステート白馬 越谷大袋店より
さんかく様
不動産のご購入、おめでとうございます。家を探すということは、地域や周りの雰囲気も大事ですよね。物件のお引渡しまではもちろんですが、お引渡し後も末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。越谷大袋店 鈴村大
購入しました
2022年4月回答 20代男性
店舗:エステート白馬 越谷大袋店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:提案物件の数も多く、レスポンスも早くとても頼りになるとおもいました。
気になった:特にありません。 (TMTさん 20代・男性)
エステート白馬 越谷大袋店より
TMT様
ご成約おめでとうございます。またアンケート高評価を頂きありがとうございます。スタッフも大変喜んでおります。これからはお引渡し、お引渡し後のアフターケアも、高評価におごることなく、サポートさせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。 越谷大袋店 鈴村大
相談しました
2022年4月回答 50代女性
店舗:エステート白馬 中野店
4.5点
理解力
5.0点
整理力
4.0点
提案力
4.6点
良かった:一生懸命に接する営業姿勢はよかった。うちは購入できなくて残念だったが、いろいろ提案いただいた。これからも応援したくなる若者でした。
気になった:特になし (肩がこるさん 50代・女性)
エステート白馬 中野店より
この度はご来店ありがとうございました。

また、対応させて頂いたスタッフへの応援メッセージを頂戴しまして、誠にありがとうございました。担当させて頂いたスタッフにとって、肩がこる様からのメッセージがとても励みになると思います。

今回はご購入には至らなかったとのことですが、機会がございましたら改めてご提案をさせて頂きたいと思いますので、お気軽にお問い合わせ頂きたく存じます。

またのご来店、お待ちしております。今後ともよろしくお願いします。
相談しました
2022年4月回答 30代男性
店舗:エステート白馬 越谷大袋店
4.7点
理解力
-点
整理力
-点
提案力
-点
良かった:丁寧な資金計画
気になった:特になし (タッちゃんさん 30代・男性)
エステート白馬 越谷大袋店より
タッちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
不動産は人生の中にある様々な夢やイベントです。弊社では社内のFP育成にも力を入れ、また、外部のFPとも提携しており、大事なお買い物のご契約前に、資金計画のご相談を無料で行っております。「大事な決断の前に、大きな安心を。」 安心して不動産のご購入をしていただけるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。越谷大袋店 鈴村大

相談しました
2022年4月回答 30代男性
店舗:エステート白馬 越谷大袋店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
-点
良かった:内観希望日の前日の急な連絡にもかかわらず、迅速に手配していただき、希望の時間帯に内観することができました。接客についても物件の情報を丁寧に教えていただきました。また、購入にあたって購入後のリフォームのことやローンの相談など豊富な知識でアドバイスをいただき、とても参考になりました。
気になった:特にないです。 (たろうさん 30代・男性)
エステート白馬 越谷大袋店より
たろう様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。また、高評価を頂きありがとうございます。
お仕事お忙しく、なかなか予定が立ちにくいことも多いかと思います。
急なご予定でもお仕事帰りでも、お子様をお送りした後でもお時間がございましたら、現地ご見学いただけるように手配いたしますので
お気軽にお申し付けください。もちろんご案内だけではなく、ご購入後のアフターフォローも迅速に行います。今後ともよろしくお願いします。
越谷大袋店 鈴村大
相談しました
2022年4月回答 30代女性
店舗:エステート白馬 越谷大袋店
4.0点
理解力
4.0点
整理力
4.0点
提案力
4.0点
良かった:丁寧な対応でした。
気になった:特にありませんでした。 (さちこさん 30代・女性)
エステート白馬 越谷大袋店より
さちこ様
先日はご来店いただき、ありがとうございます。
また、アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
さちこ様にとってよりよい物件に巡り合っていただけますよう、物件情報はもちろんですが、物件のメリットデメリットをお伝えいたします。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。エステート白馬 越谷大袋店 鈴村大
相談しました
2022年4月回答 40代男性
店舗:エステート白馬 越谷大袋店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:ファイナンシャルプランナーさん、営業担当者さんに資金計画をしてもらい、少し見直すだけで当初考えていた予算よりも上がりましたが、納得のいく物件が探せそうです。
気になった:特になし (りつさん 40代・男性)
エステート白馬 越谷大袋店より
りつ様
先日はご来店いただきありがとうございました。不動産は高価なお買い物です。資金計画次第で何百万円も差がでる場合もございますので、資金計画は大事です。
ご購入後、1年後、5年後、10年後とライフステージの変化により住まい方も変われば、資金計画も変わるものです。先を見据えたライフシミュレーション、いつでも無料でご利用いただけますので、お気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いします。越谷大袋店 鈴村大

相談しました
2022年4月回答 20代男性
店舗:エステート白馬 越谷大袋店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:細かく希望をきいてくださり親近感がもてました
気になった:特にありません (Rさん 20代・男性)
エステート白馬 越谷大袋店より
R様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。不動産探しは、皆様、今のご自宅に何らかのご不満や、ご不安があるのでお住み替えを検討されております。
こだわりも人それぞれ、些細なことでもかまいませんので、ご希望を伺いながらご提案をさせていただいております。R様にとってより良い物件に巡り合っていただけるまで、ご紹介がんばります。今後ともよろしくお願い申し上げます。 越谷大袋店 鈴村大
相談しました
2022年4月回答 50代男性
店舗:エステート白馬 越谷大袋店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:説明が丁寧でした
気になった:お店がきれいでした (ヒロさん 50代・男性)

エステート白馬 越谷大袋店より
ヒロ様
ご来店ありがとうございました。また、高評価を頂きありがとうございます。
ショールームは2021年9月からオープンいたしました。これからも住設機器等、充実させていきます。近くにモデルルームも完成しました。
ヒロ様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。越谷大袋店 鈴村大
相談しました
2022年4月回答 30代女性
店舗:エステート白馬 越谷大袋店
3.9点
理解力
4.6点
整理力
3.3点
提案力
4.0点
良かった:小さい子供の事も配慮しながら段取りを進めて下さり、とても助かりました。また条件に近い物件もたくさん提案して下さいました。
気になった:特になし。 (たっきさん 30代・女性)
エステート白馬 越谷大袋店より
たっき様
ご来店いただき、ありがとうございました。物件情報量には自信があります。また良い物件がでましたらすぐご連絡させていただきます。
またお子様を連れてお気軽にご来店くださいませ。お子様にとっても退屈をさせないよう努めます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
越谷大袋店 鈴村大
2949 5668 7100
以上
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店舗情報

株式会社エステート白馬 本店
〒359-1124
埼玉県所沢市東住吉12-21