接客評価

たくさんのお声を頂きました
  • 4.3
    5点満点中
  • エステート白馬
    クチコミ数
    855
    理解力:4.5| 整理力:4.5| 提案力:3.8
実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
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購入しました
2021年11月回答 30代女性
店舗:エステート白馬 上尾駅前店
3.9点
理解力
5.0点
整理力
3.7点
提案力
3.0点
良かった:他社では真面目に聞いてもらえなかった話を親身になって聞いてくださり、その件を常に気遣ってくださいました。こんなふうにして欲しいと言うとすぐ実行してくれました。本当に感謝の気持でいっぱいです。
気になった:気になるところは何もありませんでした。 (ひらゆみさん 30代・女性)
購入しました
2021年11月回答 20代女性
店舗:エステート白馬 上尾駅前店
4.2点
理解力
4.3点
整理力
4.0点
提案力
4.3点
良かった:しんみに話を聞いてくださり、分かりやすい説明してくださりました?
気になった:特になし (まるさん 20代・女性)
エステート白馬 上尾駅前店より
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。不動産の購入は多くの分野にまたがっております。物件情報はもちろんですが、どのようにすればいい買い方ができるかなど、いつでもご相談いただけます。当社では、無料FP相談なども大変ご好評をいただいております。ぜひご活用ください。よろしくお願いいたします。
相談しました
2021年11月回答 40代男性
店舗:エステート白馬 上尾駅前店
4.0点
理解力
4.0点
整理力
4.0点
提案力
4.0点
良かった:内見中に子供の相手をしていただき内見に集中することができました子供もまた会いたいと言ってくれています内見の際にもいろいろお気遣いいただき助かりました
気になった:特になし (ななしさん 40代・男性)
エステート白馬 上尾駅前店より
先日はご来店いただきまして、誠に有難うございました。お店のほうには、充実のキッズスペースもございます。ぜひまた、遊びに来てください。不動産のご相談も引き続きお手伝いさせてください。よろしくお願いいたします。
相談しました
2021年11月回答 30代男性
店舗:エステート白馬 上尾駅前店
4.9点
理解力
5.0点
整理力
-点
提案力
-点
良かった:相談当日に電話したにも関わらず丁寧な対応をしていただけた。説明内容もわかりやすく、大変勉強になった。探していた土地については満足いく情報は得られていないが、引き続き相談させていただきたいと思う。幼稚園児の相手までしていただけたため、非常に助かった。
気になった:特になし。 (土地ビギナーさん 30代・男性)
エステート白馬 上尾駅前店より
先日はご来店ありがとうございました。不動産情報については、ご納得いただけるものをご紹介できず、今後にご期待ください。引き続きよろしくお願いいたします。
相談しました
2021年11月回答 30代女性
店舗:エステート白馬 上尾駅前店
4.3点
理解力
4.3点
整理力
-点
提案力
-点
良かった:こちらがお願いする前から、先回りして問い合わせ物件のメリットとデメリットを教えてくださったり、地盤調査結果等防災面の情報教えてくださったり、類似物件を地図に一覧化してわかりやすく教えてくれたり、とても丁寧かつ誠実な対応でした。
気になった:特になし (かずさん 30代・女性)
購入しました
2021年11月回答 30代男性
店舗:エステート白馬 上尾駅前店
4.4点
理解力
5.0点
整理力
4.0点
提案力
4.3点
良かった:ベテランの担当の方の落ち着いた丁寧な説明が、人生で一度の買い物に気構えていた自分に落ち着きと安心感を与えてくれて、大変スムーズに話を聞けました。
気になった:特にありません (KKさん 30代・男性)
購入しました
2021年11月回答 30代女性
店舗:エステート白馬 上尾駅前店
4.7点
理解力
5.0点
整理力
4.3点
提案力
-点
良かった:不明点を調べていただいたり、メールの返信など素早く対応いただき、安心してお任せできました。
気になった:特にありません (SMさん 30代・女性)

相談しました
2021年11月回答 10代男性
店舗:エステート白馬 国分寺店
4.5点
理解力
4.7点
整理力
4.0点
提案力
4.7点
良かった:とても笑顔で優しく接してくれてとても喋りやすかったです。意外な共通点も会話の間に見つけ、楽しく家を探すことができました
気になった:特にないです。 (通りすがりのお餅君さん 10代・男性)
購入しました
2021年11月回答 40代女性
店舗:エステート白馬 国分寺店
4.7点
理解力
5.0点
整理力
4.3点
提案力
-点
良かった:こちらの質問にいつも丁寧に対応し、親身になって話を聞いてくださり、安心して購入することができました。
気になった:特にありません。 (Forestさん 40代・女性)

購入しました
2021年11月回答 40代男性
店舗:エステート白馬 国分寺店
4.8点
理解力
5.0点
整理力
4.3点
提案力
5.0点
良かった:物件概要の説明、内覧、契約手続き、そして契約後の先方とのやり取りも含めトータルで、親身に対応していただけました。権利関係が複雑な物件で、協定の締結や契約後の一部土地分筆など付随する業務が発生しましたが、これにも対応していただけて、信頼して任せることができる方です。メールでの質問にも深夜であっても回答頂け、調整状況がつぶさに把握できたので、安心してお付き合いができると思います。
気になった:特に気になる(マイナス評価となる)事項はありません。 (STRさん 40代・男性)
2963 5354 7100
以上
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店舗情報

株式会社エステート白馬 本店
〒359-1124
埼玉県所沢市東住吉12-23 白馬ビルディング4F