接客評価

たくさんのお声を頂きました
  • 4.4点
    5点満点中
  • エステート白馬 南浦和店
    クチコミ数
    214件
    理解力：4.4｜ 整理力：4.4｜ 提案力：4.0
実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2023年2月回答　40代男性
店舗：エステート白馬 南浦和店
4.8点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
4.6点
良かった:当初お願いようとしていた物件だと予算的に合わない部分があり少し諦めていたのですが、その後から色々合う物件を何件も迅速に探してくださり、決定するまでとても早く進めてくださいました。正直見つかるまで相当な時間を要すると思っておりましたので、まさかこんなにすぐ決まると思わず、急いでいる状態でしたので大変助かりました。終始対応も丁寧で面倒な質問にもお答えくださり、今後も何かある際には是非お願いしたいと感じました。
気になった:特にありません。 （kumakichiさん 40代・男性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
不動産は高額な買い物なので、ご決断には相当な勇気と、将来の不安への解消も必要かと存じます。
そのような不安の解消やご決断をしやすいよう、サポートをさせて頂きました。
良い物件をご購入いただき、本当に良かったかと思います。
今後も良きパートナーとしてお付き合いさせて頂ければと存じますので、お困りの事がございましたら
なんなりとお申し付け下さい。
購入しました
2023年2月回答　40代女性
店舗：エステート白馬 南浦和店
4.3点
理解力
4.6点
整理力
4.3点
提案力
4.0点
良かった:凄く丁寧に一生懸命に対応して頂きました。物件で迷っている時も購入するならこの営業スタッフさんにお願いしたいなと思っていました。最後までお世話になりました。
気になった:ちょっと抜けてる部分はありましたが、微笑ましく思える位だったので大丈夫です。 （あやかさん 40代・女性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
物件情報があふれていて、インターネットを通じで情報取得が容易な昨今、
何を買うか、より　誰から（どこから）買うか　が重要視されるようになったかと思います。
そんな中、お客様より選ばれるように、一生懸命身を粉にして働いていこうと、
社員一同取り組んでおります。
ご満足いただけて本当に良かったです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
相談しました
2023年2月回答　50代女性
店舗：エステート白馬 南浦和店
4.4点
理解力
4.6点
整理力
4.3点
提案力
4.3点
良かった:私の自宅が　遠いのも関わらず送り迎えをして頂き　たいへん助かりましたプライベートな話のお話を聞けて参考になりました物件の件についても　詳しく教えていただき購入についても　検討しているのでたいへん参考になり　前向きに　検討したいと思いました
気になった:特にありません （スイートピーさん 50代・女性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望に合う物件に巡り会えるまでお力添えをさせて頂ければと存じます。
今後ともご遠慮なさらずなんなりとお申し付け下さい。
購入しました
2023年1月回答　30代女性
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:急な内見の希望にも素早くご対応頂けて助かりました。たくさん物件を調べてご提案くださり、誠意が感じられました。
気になった:特にありません （SKさん 30代・女性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
物件が少ない中では、スピード感が重要だと思っております。お客様におかれましても物件ご内覧等スピーディーにご対応頂けまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
購入しました
2023年1月回答　60代男性
店舗：エステート白馬 南浦和店
4.5点
理解力
5.0点
整理力
3.6点
提案力
5.0点
良かった:とても親身になって対応していただきました。
気になった:勉強中と思われますが、真摯に向き合っていただきました。これからも頑張って精進して下さい。 （かどちゃんさん 60代・男性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
入社間もないという事もあり頼りない場面もあったかと思いますが、ご信頼頂き誠にありがとうございました。
弊社では、経験豊富なマネージャーと二人三脚での対応とさせて頂いております。よりご満足頂けるサービスを提供できるよう
これからも精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
相談しました
2023年1月回答　40代男性
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:大変丁寧に接客いただいた上、客観的なご提案をいただけました。
気になった:特にありません。 （FSPさん 40代・男性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
売りたいものを売るという営業ではなく、お客様のご希望に合う物件を一緒に探していく、そのようなスタンスで臨んでおります。
お客様のご希望にぴったりの物件に巡り合えるよう引き続きお力添えをさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
相談しました
2023年1月回答　60代女性
店舗：エステート白馬 南浦和店
3.5点
理解力
4.0点
整理力
3.3点
提案力
3.3点
良かった:言葉遣いや接し方がとても丁寧で良かった。
気になった:特に無かった。 （カドクミさん 60代・女性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、うれしい限りです。
今後もそのご信頼を裏切る事のないよう、精一杯お手伝いをさせて頂きますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
購入しました
2023年1月回答　60代女性
店舗：エステート白馬 南浦和店
4.7点
理解力
5.0点
整理力
4.3点
提案力
5.0点
良かった:短期間で決定が必要にもかかわらず丁寧にかつ迅速にご対応いただかなました。
気になった:特にありません （kanaさん 60代・女性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
良い物件が次々と売れていく中で、なんとか買い逃しがないように日々心掛けております。
それをご理解いただき、スピーディーにご対応頂き誠にありがとうございました。
新居での新生活、ぜひお楽しみください。
相談しました
2023年1月回答　30代女性
店舗：エステート白馬 南浦和店
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点
良かった:自分達の事を一個一個親身になって取り組んでくれてやっていただきました。ありがとうございました。
気になった:内覧時に駐車場を用意してなかったところ。 （ゆかりんさん 30代・女性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
ご案内の際、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後はそのような事がないよう、社員教育を徹底してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
相談しました
2022年12月回答　40代男性
店舗：エステート白馬 南浦和店
4.6点
理解力
5.0点
整理力
-点
提案力
4.3点
良かった:物件のことや売主の事情や状況を詳細に把握されており、こちらの要望にも合わせてwinwinな取引となるよう、調整をしていただけるように感じた。打ち合わせ中、子供も上手くあやして貰えて、子供も担当者を気に入ったようだった。
気になった:特にない （HIROさん 40代・男性）
エステート白馬 南浦和店より
この度はごご来店頂き誠にありがとうございました。
弊社は買主様側のバイヤーズエージェントとして買主様の立場に立ったサービスを提供させて頂いておりますが、
もちろん売主様との関係を壊す事なく、最大限配慮しながら対応をさせて頂いております。
今後、素敵な物件に巡り合えるまで、良きパートナーとして精一杯お力添えをさせて頂ければと思いますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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以上 会員登録のメリットとは

店舗情報

株式会社エステート白馬 南浦和店
〒336-0017
埼玉県さいたま市 南区南浦和2丁目38番1号